Всего 271 голос из 8 397 перевесил в ответах международного опроса ISO пользователей ISO 9001. Тем самым подтверждено, что этот базовый стандарт на системы менеджмента качества (СМК) не будет пересматриваться в ближайшем будущем.
«Важно отметить, что последний пересмотр в 2015 году привел к множеству изменений - результатов логического развития с конца 1980-х годов», - сказала Эльза Лукас, руководитель проекта, ответственный за эту предметную область в AFNOR Standardization. «После принятия HLS (структура высокого уровня) для ISO 9001, который представил универсальную общую структуру, все другие стандарты системы менеджмента (ISO 14001, 45001, 50001) должны также его придерживаться в подходе постоянного улучшения." В среднем жизненный цикл основного стандарта систем менеджмента составляет от шести до семи лет. Версия ISO 9001 2008 г. существовала до версии 2015 г., аналогично версия ISO 50001 (энергоменеджмент) 2011 г. предшествовал версии 2018 г.
Тот факт, что ISO 9001 не подлежит немедленному пересмотру, также частично объясняется тем, что версия 2015 года еще не полностью «усвоена» многими организациями, в частности теми, которые следуют политике QSE (качество, безопасность, окружающая среда). По сути, версия 2015 года заложила фундамент интегрированной системы, открытой для отраслевой специфики и объединения».
Тем не менее, пользователи, ответившие на опрос ISO, внесли много предложений, в том числе те, кто проголосовал за его сохранение. Выявлено несколько возможных тенденций будущего пересмотра: интеграция стандартов управления, этики и добросовестности (CSR), управление изменениями, культура качества, бизнес совершенство, бережливое управление и инновации. «В отношении как бизнес-сегментов, так и предметных областей нам необходимо навести необходимые мосты с другими системами качества: управление непрерывностью бизнеса (ISO 22301), бережливое управление (французский стандарт FD X50-819), изменения в менеджменте и управление знаниями (ISO 30401), сказала Од Лерой, продукт-менеджер ISO 9001 в AFNOR Certification.
ISO запустит еще один опрос, чтобы выяснить, нужно ли проводить пересмотр стандарта до 2025 года, следующего крайнего срока в процессе регулярной ревизии.