Уважаемые господа, коллеги, друзья
В связи с эпидемией коронавируса, которая затрагивает нашу страну и большинство стран за ее пределами, мы хотели бы поделиться с вами мерами, принятыми компанией AFNOR с целью обеспечения непрерывности нашей деятельности, защиты наших сотрудников, партнеров, клиентов, посетителей и предоставления вам по возможности наилучшей поддержки в этот сложный период.
Эти меры учитывают регулярные заявления Правительства России, а также рекомендации, сделанные государственными органами.
Они также включают инструкции от органов по аккредитации (COFRAC, IAF, IATF, IAQG, BRC, UNIFE,…), которые пока еще не устоялись, поэтому они могут меняться в зависимости от ситуации, и мы будем держать вас в курсе.
План обеспечения непрерывности бизнеса, разработанный AFNOR Certification, позволяет организациям и частным лицам сохранять, насколько это возможно, свои сертификаты и / или знаки соответствия.
Он основан на 6 базовых принципах:
• Прозрачность и непрерывность наших услуг;
• Возможность удаленного аудита;
• Возможность перенести аудит на более поздний срок в особых случаях;
• Проведение аудита на месте, в качестве крайней меры, когда деятельность считается необходимой и принимаются адекватные меры безопасности;
• Создание временных мер для минимального поддержания сертифицированной системы менеджмента;
• Проведение тренингов и вебинаров в удаленном доступе;
• Выход из изоляции с конкретными методами поддержки.
Таким образом, мы разработали набор альтернативных решений, которые доступны по типу сертификации. Если правила сертификации или ситуация не позволяют этого, мы приложим все усилия, чтобы найти решение вместе и в каждом конкретном случае. В частности, для отраслевых схем, таких как автомобильная, аэронавтика, пищевая безопасность и т.д. будут делаться дополнительные или специальные сообщения.
Наши услуги предоставляются на 100% нашими сотрудниками в режиме удаленной работы с авторизованным, безопасным и конфиденциальным доступом ко всем ресурсам и данным, необходимым для вашей поддержки.
Все члены нашей команды остаются в вашем распоряжении по обычным адресам электронной почты ( russia@afnor.org ) и телефонным номерам (+7 495 280 03 86, + 7 495 280 05 92), чтобы отвечать на ваши вопросы и решать ваши конкретные проблемы.
Будьте уверены, что предоставление вам наших наилучших возможностей и обеспечение достоверности и ценности наших сертификатов являются двумя краеугольными камнями AFNOR Certification.
В контексте кризиса, который мы переживаем, эти два основополагающих принципа остаются нашей постоянной заботой.