Подготовка к аудиту
|
- Назначение аудиторской команды
- Уведомление об аудите
- Создание клиентской зоны.
|
Вы согласовываете с вашим менеджером
даты 1 и 2 стадии сообразно требуемого
времени.
|
Первая стадия аудита
|
- Анализ существующей документации
- Заключение о готовности к аудиту
- Составление плана аудита.
|
Осуществляемая ведущим аудитором, стадия 1
проводится за 3-4 недели до стадии 2. Стадия 1 не
обязательна при инспекционном или
ресертификационном аудите,
если в системе менеджмента не произошло
серьезных изменений.
|
Вторая стадия аудита
|
- Вступительное совещание.
- Интервью, посещение офисов, просмотр
документов.
- Подведение итогов и заключительное
совещание.
- Свод данных (в случае аудитов с несколькими
площадками).
|
Все детали изложены в руководстве по аудиту.
|
Подготовка аудиторского отчета
|
- Анализ уместности КД.
- Описание сильных /слабых сторон,
возможностей для улучшения.
- Оценки эффективности системы менеджмента.
|
Будучи частью трехлетнего цикла сертификации,
аудиторский отчет дает четкое представление об
изменениях системы менеджмента, происходящих в
этот период. Вы получите итоговый отчет о
соответствии требованиям, зрелости и
эффективности вашего управления.
|
Вынесение решения и средства коммуникации
|
- Решение о сертификации.
- Выпуск сертификата.
- Направление маркетинговых инструментов,
логотипов и получение обратной связи.
- Внесение вашей компании в список
сертифицированных клиентов на сайте
www.afnor.org.
|
Решение о сертификации выносится
квалифицированным экспертом, ознакомившимся с
вашей деятельностью. Вместе с сертификатом(ми)
вам будет направлена программа предстоящих
аудитов.
|