Новая серия международных стандартов ИСО в области человеческих ресурсов (ISO 30400 (HRMS)) направлена на то, чтобы помочь отделам персонала улучшить свою деятельность и, в конечном счете, повысить эффективность работы организации, в которой они работают.
Серия стандартов включает в себя:
ISO 30400:2016. Этот международный стандарт разработан, чтобы:
(a) способствовать общему пониманию базовой лексики человеческих ресурсов. Определения, приведенные в настоящем стандарте, не заменяют официальных определений, установленных в рамках организационных и правовых требований той или иной страны;
(b) обеспечить согласованность лексики для всех целей. Например, если используется термин "управление талантами", все стороны, использующие его, будут понимать и использовать предполагаемый смысл;
c) выявить и определить словарь по человеческим ресурсам, используемый в рабочих группах ISO/TC 260 по управлению человеческими ресурсами (HRM) в процессе разработки стандартов
d) описывать, где это уместно, исторические предпосылки и текущее использование лексики человеческих ресурсов с целью уточнения и определения стандартизированных терминов
ISO 30401:2018 формирует единый подход к управлению знаниями. Стандарт включает в себя модели поведения, давая организациям ориентиры для восприятия, идентификации, анализа, организации, запоминания, обмена знаниями членов организации, будучи обращенными к организациям и вовне.
ISO 30405:2016 содержит руководство для рекрутеров (внутренних, внешних, кадрового резерва) по привлечению, поиску, оценке и найму персонала. В нем основное внимание уделяется процессу и практике найма сотрудников, а также их приему на работу.
ISO/TR 30406:2017 является набором руководящих принципов для разработки и реализации политики устойчивой занятости. Устойчивая занятость актуальна на разных уровнях: государственном, организационном и индивидуальном. ISO/TR 30406:2017 фокусируется исключительно на организационном уровне.
ISO/TS 30407:2017 позволяет рассчитать точные и сопоставимые затраты на подбор персонала с помощью алгоритма расчета затрат по различным формулам.
ISO 30408:2016 содержит рекомендации по внедрению эффективного управления персоналом в организации. Он применим к организациям всех размеров и секторов, будь то государственные или частные, коммерческие или некоммерческие.
ISO 30409:2016 способствует лучшему пониманию необходимости увязки управления человеческими ресурсами и компетенциями с долгосрочной стратегией организаций с учетом интересов внутренних и внешних заинтересованных сторон.
ISO/TS 30410:2018 выделяет принципы определения критических позиций с использованием подходов к сегментации рабочей силы и меры по определению влияния критических должностей и работы людей, нанятых на эти должности, на создание ценности и производительность организации.
ISO/TS 30411:2018 дает ряд вариантов измерения качества найма, которые могут быть приведены в соответствие с различными условиями бизнеса и организации.
ISO 30414:2018 нацелен на разработку отчетности по человеческому капиталу, учитывающей особые потребности малых и средних предприятий, а также внутренних и внешних заинтересованных сторон. Он предлагает предоставить соответствующую информацию на важные вопросы, которые возникают у организаций в отношении человеческого капитала: затраты на рабочую силу, количество сотрудников, конфигурация рабочей силы, жизненный цикл HRM (привлечение, отбор, вовлечение и удержание) и доходность труда. Все эти области могут быть измерены и отражены в отчетности (внутренней и внешней) с помощью конкретной метрики.
ISO 30415:2021 создан для решения вопросов многообразия и инклюзивности и внедрения их в организациях как в цели, так и в стратегию. Это включает в себя рассмотрение инициатив, программ и навыков, связанных с устойчивой программой льгот.
1. Оценочный визит (по желанию организации): предварительный диагностический аудит, который позволяет определить степень готовности к сертификации повысить вероятность ее успешного прохождения.
2. Сертификационный аудит:
3. Подведение итогов: аудитор подводит итоги проведения аудита, формулирует доказательства и дает свое заключение, информация о решении доводится до организации.
4. Сертификация: выпуск и вручение сертификата со сроком действия 3 года.
5. Инспекционные и ре-сертификационные аудиты: для поддержания действия сертификата ежегодно проводится инспекционный аудит системы, а каждые три года проводится ре-сертификационный аудит.